Conforme uma empresa vai crescendo, diversos setores se tornam necessários nessa jornada. Desse modo, estruturar uma equipe de marketing é essencial para que seu negócio seja um sucesso.
Entender a importância desse setor, irá fazer com que sua empresa esteja alinhada a estratégias online e offline que ajudam a alavancar suas vendas.
Com a alta concorrência que temos hoje no mercado, se faz necessário se destacar. O marketing é o setor especializado em posicionamento de marca, trazendo resultados positivos e crescimento constante.
O que é uma equipe de Marketing?
Uma equipe de Marketing é o time de pessoas que cuida de todas as demandas relacionadas ao setor como criar campanhas, veicular ações e monitorar resultados.
Em meio a tantas obrigações, essas equipes têm crescido com o passar dos anos, principalmente por conta do Marketing Digital.
Ter mais possibilidades de posicionar uma marca e se comunicar com clientes requer times mais amplos e multidisciplinares.
A equipe de Marketing moderna é adaptada ao digital, dominando sempre mais de uma das áreas existentes.
Sendo assim, o novo perfil profissional é um reflexo das novas tecnologias, ferramentas e, principalmente, do marketing orientado por dados.
Montar uma equipe de marketing é um desafio mais complexo do que nunca, mas necessário para alcançar resultados de destaque.
Equipes de Marketing internas ou de agências
Quando você pensar em uma equipe de marketing para sua empresa, poderá pensar em 2 opções existentes.
Uma equipe que atua dentro de empresas (como um setor integrado a toda estrutura da companhia) e aquela que trabalha dentro das agências de comunicação (terceirizando o serviço).
Obviamente a estrutura dessas equipes são diferentes e você precisa entender como cada uma irá funcionar.
Uma equipe de marketing alocada dentro de uma empresa trabalha só para um cliente, que é a própria companhia.
Quando a empresa é um grupo, a equipe de marketing pode trabalhar para as outras marcas desse mesmo grupo.
Já as equipes de agências trabalham com vários clientes de diferentes segmentos. Isso representa um desafio maior, especialmente porque agências precisam ter especialistas em todas as áreas.
Por que ter uma equipe de Marketing?
Em primeiro lugar, é preciso saber quais são os resultados que sua empresa deseja atingir. Assim, a equipe de marketing deverá ser estruturada de acordo com os desafios a serem conquistados.
Veja algumas ações da equipe do marketing a seguir:
– Criar conteúdo para estratégias Inbound
Um dos pilares do Inbound é o Marketing de Conteúdo, ou seja, blog posts, ebooks, infográficos e vídeos oferecidos por marcas para educar seu público.
Usar essas estratégias permitem destaque no Google, graças ao uso de termos de pesquisas (palavras-chave) que estão em alta com sua audiência.
Para se destacar e rankear bem no Google, bons conteúdos são essenciais. Essa qualidade vai desde a escrita até o preenchimento de parâmetros de SEO.
Desse modo, é essencial ter um time de Marketing com redatores, copywriters e especialistas em otimização de conteúdo para a web.
Profissionais de Marketing também criam calendários editoriais de acordo com essas palavras-chave e assuntos de interesse do público-alvo.
Esse trabalho é essencial para gerar tráfego qualificado para os conteúdos e fazer com que eles preparem o público para conhecer a marca e, mais tarde, gerar conversões.
– Desenvolver o relacionamento com o público
Toda marca precisa se preocupar com o relacionamento com seu público. Isso é fundamental para o sucesso da empresa.
Marcas sólidas são aquelas que estão disponíveis ao consumidor não só para relações de compra a venda, mas também em atendimento e na oferta de oportunidades sob medida.
O marketing é responsável, primeiramente, por captar todos os dados desses consumidores, criando bancos de registros nos softwares CRM.
A partir disso, são criados históricos de consumidores, constando seus momentos de contato, suas preferências de compra e uma série de outros detalhes estratégicos.
Com esses dados, mais individualizados ou gerais, o marketing pode criar relacionamento e campanhas cada vez mais ajustados.
As informações ajudam a criar personas e, a partir delas, direcionar campanhas, ações e toda uma comunicação que se encaixe melhor com o que o público espera.
– Desenvolver estratégias e ações de branding
Branding é um trabalho essencial para que empresas consigam gerir suas marcas no mercado, ou seja, fazê-las se tornarem relevantes no mercado.
Para conseguir isso, os esforços são amplos, extensos e contínuos, o que demanda muita dedicação e, principalmente, força de trabalho qualificada.
Um bom time de Marketing é capaz de desenvolver ações de branding com alta capacidade, primeiramente, porque essas pessoas sabem sobre o que estão falando.
Uma equipe estruturada e já adaptada às marcas entende os valores, o tom e outros detalhes que permitem desenvolver ações que, além de representarem bem a marca, são altamente capazes de alcançar o público e engajar.
Por isso, também é necessário entender o público, seu comportamento, preferências e estudar a forma como ele se relaciona com a empresa.
Quais pontos fundamentais ao formar uma equipe de Marketing?
O Marketing tem exigências de demandas bem específicas e isso já direciona as escolhas em relação à qualificação dos profissionais.
A seguir, entenda quais são os pontos fundamentais considerados para formar uma equipe de Marketing qualificada e completa.
– Busque conhecimento nas áreas básicas
Há áreas básicas de conhecimento no Marketing, então esse deve ser o ponto de partida na hora de estruturar uma equipe. Algumas delas são:
- Produção de conteúdo;
- métricas e KPIs;
- mídia paga;
- design;
- relacionamento com o consumidor.
– Busque talentos para a liderança nível sênior
Toda grande equipe começa por uma liderança sólida e qualificada. Ao estruturar o Marketing, é preciso buscar profissionais de cargo de gerência, especialmente porque eles serão essenciais na escolha dos próximos colaboradores.
Esse ponto de partida permite ter um time diversificado e completo.
– Considere profissionais multidisciplinares
Com novas práticas e conhecimentos amplos surgindo diariamente, essa versatilidade e bases variadas é fundamental.
Um time completo é composto por pessoas capacitadas a atuarem em mais de uma das áreas do Marketing.
Conclusão
Estruturar uma equipe de marketing pode ser um dos melhores investimentos que você pode fazer na sua empresa.
Ao pensar na expansão do seu negócio, avalie montar uma equipe de marketing o quanto antes para que as vendas possam aumentar cada vez mais.
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